春雨潤苗，稅惠助企。近年來，山西省稅務部門聚焦小微企業(yè)發(fā)展過程中的急難愁盼，持續(xù)推行辦稅繳費服務升級，落實落地稅費優(yōu)惠政策，助力市井個體工商戶、農(nóng)企農(nóng)社、文旅民宿等小微企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
稅惠添力，留住市井煙火氣
個體工商戶一頭連著發(fā)展，一頭連著民生。位于芮城縣黃河街的建宏鹵肉餐飲店，因產(chǎn)品肉質鮮嫩、肥而不膩、營養(yǎng)豐富、回味悠長，受到顧客的青睞。
“稅務部門工作人員上門宣傳稅費優(yōu)惠政策，手把手地輔導申報渠道和方法，讓我們享受到了10余萬元的稅收減免。”建宏鹵肉餐飲店店主劉良說。
為了激發(fā)市場消費活力，國家稅務總局芮城縣稅務局將稅收優(yōu)惠政策梳理歸納，編制通俗易懂的服務手冊，將普惠性宣傳與精準式輔導相結合，讓實打實的政策紅利真正惠及符合條件的納稅人?！拔覀兺ㄟ^系統(tǒng)篩選，若發(fā)現(xiàn)有未選擇稅收減免的納稅戶，會及時聯(lián)系店主，并上門輔導申報，讓個體工商戶應享盡享稅費紅利。”芮城縣稅務局局長支紅衛(wèi)說。
在聞喜縣，當?shù)囟悇詹块T針對個體工商戶專職會計較少的實際情況，充分發(fā)揮稅務青年先鋒隊作用，主動靠前服務，以稅收大數(shù)據(jù)分析為引擎，分行業(yè)、分業(yè)務、分性質為個體工商戶精準匹配適用政策，通過短信電話、稅企工作群、實地輔導操作等方式“點對點”進行推送，定期定點上門走訪轄區(qū)商戶，主動問需，面對面輔導納稅人按時進行納稅申報，收集稅收政策相關意見建議，從政策宣傳到申報享受，確保個體工商戶對稅費優(yōu)惠政策應知盡知、應享盡享。
“我們經(jīng)營規(guī)模小，沒有專職會計人員，正當我們發(fā)愁征期如何申報時，稅務部門工作人員正好上門來輔導，他們手把手教我們?nèi)绾紊陥??！甭勏部h林林誠意祥煮餅店負責人申改梅欣喜地說，“工作人員還送來適用于我們店的增值稅減免優(yōu)惠政策，幫助我們輕松享受到7000余元的稅費優(yōu)惠政策，大大增強了我們發(fā)展的信心?！?/p>
智稅支撐，繪就鄉(xiāng)村新風景
“以前納稅申報要填幾張表，需要在電子稅務局多個頁面進行操作，實現(xiàn)合并申報后，統(tǒng)一進入一個頁面，一鍵提交一張報表，整個辦稅過程用時不到幾分鐘，非常方便快捷。”大寧隆泰雙創(chuàng)農(nóng)林科技有限公司財務經(jīng)理李霞說。
近年來，臨汾市稅務部門為切實減輕納稅人繳費人辦稅負擔，打出“線上+線下”智能辦稅組合拳，在做好服務加法的同時，持續(xù)減環(huán)節(jié)、減資料，以智慧稅務建設更好服務納稅人繳費人。持續(xù)優(yōu)化“政策找人”工作機制，在電子稅務局手機版推行“數(shù)據(jù)自動預填+信息補正申報”要素化申報模式，推動稅收優(yōu)惠政策由“即申即享”向“免申即享”轉變。
此外，稅收宣傳輔導的“觸角”也在不斷延伸。為了打通稅費服務“最后一公里”，該局在全市特色鎮(zhèn)、康養(yǎng)小鎮(zhèn)、邊遠村社建立了81個“稅e幫”工作站，全力打造“網(wǎng)格化”便民服務平臺，為群眾提供社保費繳納、社保繳費憑證打印、發(fā)票代開等便利服務。
“以前想去一趟辦稅大廳，來回需要兩個多小時，村里成立‘稅e幫’工作站后，幾分鐘就能到，還有稅務工作人員輔導，非常方便。”山西晉西核桃食品有限公司財務負責人李曉雅辦完業(yè)務后高興地說。
服務貼心，激發(fā)文旅新活力
在太原市晉源區(qū)赤橋村，一排排民宿建筑風格各異、新穎別致，或古樸或現(xiàn)代，或西式或中式，讓人眼前一亮。赤橋村距離晉祠風景區(qū)僅0.5公里，依山傍水，風景如畫，村內(nèi)有眾多名勝古跡，歷史悠久。2019年，該村被列入第五批中國傳統(tǒng)古村落名錄。如今，赤橋村依托豐富的文化與旅游資源，已逐步實現(xiàn)精品民宿集群化。
赤橋村金利云端賓館的墻上掛滿了書法作品?！斑@些書法作品都是我姥爺寫的，客人們看了都會豎起大拇指?！痹撡e館負責人劉瑾介紹。
據(jù)了解，赤橋村有近40家不同風格的民宿，總計可提供床位500余張。這些民宿大部分是“家庭式”經(jīng)營，受旅游淡旺季影響，容易出現(xiàn)資金斷流。針對這一情況，國家稅務總局晉源區(qū)稅務局從落實文旅產(chǎn)業(yè)稅費支持政策入手，梳理稅費服務清單，建立政策落實協(xié)調機制，組建“稅務青年突擊隊”，開展“稅惠上門”專項服務。線上，稅務人員借助征納互動平臺、稅企聯(lián)絡群，為納稅人提供“套餐式”咨詢輔導、遠程幫辦服務；線下，通過“手把手”輔導，面對面、一對一地解決納稅人的涉稅訴求，為他們排憂解難。
“經(jīng)過幾年的經(jīng)營，我們的生意越來越好，日子也越過越紅火，這些都離不開稅務部門對我們的幫扶。我們民宿成立初期，財務管理制度不健全，辦稅繳費業(yè)務不熟悉，是稅務干部‘屏對屏’對我們進行指導，主動把稅收優(yōu)惠政策送到我們手中，并輔導我們完成各項稅費的申報，把我們的‘煩心事’辦成了‘暖心事’。”劉瑾說。
據(jù)了解，下一步，山西省稅務部門將持續(xù)關注小微企業(yè)實際發(fā)展需求，在“稅惠+服務”上雙向發(fā)力，大力開展便民辦稅春風行動，創(chuàng)新個性化納稅服務舉措，精準落實各項稅惠政策，為小微企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展添力賦能。（山西經(jīng)濟日報記者劉業(yè)飛）
（責任編輯：蔡文斌）
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