《超強(qiáng)掌控》（美）喬·納瓦羅 著
湖南文藝出版社
本書是美國知名FBI情報(bào)專家喬·納瓦羅繼暢銷書《FBI教你讀心術(shù)》之后的全新作品。本書將“FBI讀心術(shù)”進(jìn)行了全面升級(jí)，從傳統(tǒng)的動(dòng)作、神態(tài)、語調(diào)等“身體語言”，到穿衣打扮、待人接物、工作環(huán)境等“非語言行為”作者均做了全面、深入的分析。希望通過本書，所有人都能夠領(lǐng)略到“非語言行為”的巨大威力，并通過靈活運(yùn)用，在職場和商場中將主導(dǎo)權(quán)牢牢掌控，迅速并深刻地影響到他人！
提到感情和意圖，腳其實(shí)是很誠實(shí)的，因此我總是先討論腳。在遠(yuǎn)古時(shí)代，腿和腳能確保我們的生存，幫助我們逃離捕食者，或是踢踹敵人。沒有腿和腳，我們?nèi)祟愡@個(gè)物種就不能打獵、收割、遷徙、交配或舞蹈。一個(gè)人是否自信滿滿、賣弄風(fēng)情、快樂、緊張、受到威脅、害羞或者想要離開——甚至想走哪條路，腿和腳都會(huì)告訴我們。
腿和腳的抖動(dòng)
我們都見過也做過這樣的事：在學(xué)校里，在會(huì)議上，或者約會(huì)時(shí)，身體雖然端坐著，腿或腳卻一晃一晃的。這是什么意思呢？一個(gè)人一直安靜地坐著，腳或腿卻在抖動(dòng)，就意味著某種不適。它可能意味著不耐煩或是想要使事情有所進(jìn)展。這個(gè)人可能在考慮結(jié)束討論，或者暗示想要休息，這樣每個(gè)人都能舒展一下腿。
談話時(shí)，腿腳開始抖動(dòng)可能表示對(duì)方對(duì)談話的主題感到不適，特別是當(dāng)你同時(shí)還看到對(duì)方下巴的肌肉在收緊的時(shí)候。好好把控一下，想想可能引起這些變化的原因。
另外，抖動(dòng)也可能表明人們?cè)趯?duì)好消息做出回應(yīng)——我稱它為“快樂之腳”。我和職業(yè)撲克牌選手一起工作時(shí)，見過很多“快樂之腳”的例子，獲勝時(shí)，牌手臉上的表情依然冷漠，但桌下的腳晃動(dòng)起來。當(dāng)我們很高興的時(shí)候，會(huì)情不自禁地舞動(dòng)或跳上跳下。
有些人天生就容易緊張，這些動(dòng)作就是他們的底線。當(dāng)他們感到不適時(shí)，運(yùn)動(dòng)的速度會(huì)發(fā)生變化，或者突然停下來（不動(dòng)）或反應(yīng)劇烈（戰(zhàn)斗）。如果抖動(dòng)變成了踢——腳踢上踢下——就表明對(duì)所發(fā)生的事情產(chǎn)生了非常負(fù)面的反應(yīng)，想要把它踢遠(yuǎn)一點(diǎn)。還要注意的是，腳踝反復(fù)向側(cè)面彎曲表示高度緊張、憤怒或焦躁。
反重力的腳
如前所述，反重力行為在很大程度上反映了滿足或快樂。觀察一下你的老板接到一個(gè)重要電話時(shí)的狀態(tài)——如果生意談成了，你就會(huì)看到他趾高氣揚(yáng)地跳著走出辦公室。打電話的人如果交談?dòng)淇旎蛘咝那樘貏e好，常常會(huì)翹起腳趾。
有關(guān)非語言交流的書籍中很少提到腳，然而腳上隱藏著很多大腦想法的信息。我被派駐紐約時(shí)，一個(gè)以前的同學(xué)讓我看了一盤有關(guān)黑道人物的錄像帶，最突出的一點(diǎn)就是，當(dāng)?shù)玫匠陝跁r(shí)，這些人走路的步伐中會(huì)夾雜著小彈跳。不用太久，我們就能夠從一個(gè)人走路的方式中判斷出這個(gè)人今天過得是否愉快。
發(fā)令員姿勢(shì)
“發(fā)令員姿勢(shì)”是一種反重力的姿勢(shì)，坐著的人一只腳向前移動(dòng)，另一只腳向后，將身體的重量轉(zhuǎn)移到前腳掌上。你可能會(huì)猜測(cè)這個(gè)姿勢(shì)意味著人們對(duì)面前的事情很感興趣（“多跟我說點(diǎn)，我對(duì)你所說的事很感興趣！”）。然而，事實(shí)正相反，這個(gè)姿勢(shì)往往意味著我們要走了。如果你正在和一個(gè)比你年長的人交談，他做出了發(fā)令員姿勢(shì)，那你最好問問他有什么需要，或者直接巧妙地結(jié)束談話，因?yàn)樗赡苓€要去別的地方。
腿部張開
腿部張開是一種領(lǐng)域展示，它意味著“這里歸我管”或者“這里是我的地盤，我并不害怕”。當(dāng)我們需要看起來更強(qiáng)大時(shí)，大腦邊緣系統(tǒng)就會(huì)促使我們表現(xiàn)出放肆的態(tài)度。你經(jīng)常能看到經(jīng)理們有這種行為，當(dāng)然警察也有這種行為，他們往往叉開雙腿，作為權(quán)威和統(tǒng)轄的標(biāo)志。張開腿坐著或站著是一種展示強(qiáng)烈信心的行為，代表著權(quán)威、統(tǒng)治或威脅，這取決于不同的環(huán)境。為了有效地緩和緊張局面，請(qǐng)檢查一下是否有人張著腿。一個(gè)快速緩和緊張局面的方法就是把你的腿并緊，別想著占地盤。
卡住腳
腳踝交叉，把腳緊緊卡住，或者彎曲腳踝，把腳纏在椅子腿上，這是一種表示擔(dān)憂或焦慮的不動(dòng)行為。談話中，對(duì)方突然卡住腳，很可能是發(fā)生了一些消極的事情。許多女性被教導(dǎo)坐著的時(shí)候要交叉腳踝，但長時(shí)間的緊繃的腳踝交叉或者其他使腿部受限的動(dòng)作則表示強(qiáng)烈的警告。某人在回應(yīng)問題時(shí)突然卡住腳踝，這種行為最能說明問題。
腳的“指向”
如果你的同事變換了姿勢(shì)，一只或兩只腳都指向別處，這就是一個(gè)強(qiáng)烈的意圖暗示，表明他想離開。也許是這次討論使他覺得不舒服，或者他開會(huì)要遲到了?？傊?，巧妙地結(jié)束談話。我曾注意到工人們向經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)，他們的腳轉(zhuǎn)向別處（輕微地轉(zhuǎn)動(dòng)臀部），這就表明他們要么就是想離開，要么就是寧愿不在場。
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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