2025年高考已經(jīng)結(jié)束,下一個(gè)“大考”,就是志愿填報(bào)。
6月12日,夸克發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)為高考志愿填報(bào)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的大模型——夸克高考志愿大模型(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“志愿大模型”)。該模型具備專(zhuān)家級(jí)決策能力,能為每位考生提供精準(zhǔn)、個(gè)性化的志愿填報(bào)服務(wù)。
高考志愿填報(bào)信息復(fù)雜、選擇多樣,每個(gè)人的填報(bào)邏輯也并不相同。如何在復(fù)雜中找到規(guī)則,把專(zhuān)家思維抽象成模型可以理解的運(yùn)行規(guī)則?
夸克算法負(fù)責(zé)人蔣冠軍說(shuō),大模型誕生過(guò)程經(jīng)歷了多輪迭代??淇藞F(tuán)隊(duì)已完成對(duì)數(shù)千份志愿報(bào)告的專(zhuān)家標(biāo)注與打分,通過(guò)“人類(lèi)挑刺+模型修正”的方式,使模型輸出在專(zhuān)業(yè)度與匹配度上持續(xù)逼近專(zhuān)家的真實(shí)判斷標(biāo)準(zhǔn)。
讓每位考生有專(zhuān)屬AI顧問(wèn)
高考志愿填報(bào)專(zhuān)家?jiàn)淅追治?,今年全?guó)29個(gè)省份實(shí)施“新高考”模式,一些地區(qū)還進(jìn)行了志愿填報(bào)政策的調(diào)整,規(guī)則差異大、填報(bào)方式多;同時(shí),專(zhuān)業(yè)冷熱變化快,很多考生在興趣、家庭期望和現(xiàn)實(shí)之間難以權(quán)衡??傊?,信息很多,選擇很難,一些家長(zhǎng)和考生也很焦慮。
不是人人都有機(jī)會(huì)和志愿填報(bào)專(zhuān)家進(jìn)行面對(duì)面一對(duì)一咨詢(xún)。夸克產(chǎn)品經(jīng)理郟海峰說(shuō),他們希望通過(guò)AI的能力,幫助用戶(hù)理解規(guī)則、分析選項(xiàng)、生成個(gè)性化建議,把專(zhuān)家服務(wù)變成人人都能用的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)。
夸克做了7年的免費(fèi)高考志愿填報(bào)服務(wù)。郟海峰認(rèn)為,隨著技術(shù)進(jìn)步,高考志愿填報(bào)服務(wù)工具已經(jīng)從過(guò)去單純的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),升級(jí)到提供個(gè)性化、定制化信息。技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始探索把專(zhuān)家的建議、經(jīng)驗(yàn)融入知識(shí)庫(kù),讓大模型能像專(zhuān)家一樣思考。
志愿大模型通過(guò)一個(gè)多階段、高復(fù)雜度的訓(xùn)練范式構(gòu)建流程,融合了自監(jiān)督語(yǔ)義建模、監(jiān)督式對(duì)齊調(diào)優(yōu)、由專(zhuān)家判別價(jià)值引導(dǎo)的策略精化機(jī)制。
在指令微調(diào)階段,志愿大模型將數(shù)百名資深高考志愿規(guī)劃師的溝通、決策過(guò)程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化?;谒麄兣c考生或家長(zhǎng)的多輪真實(shí)對(duì)話(huà),團(tuán)隊(duì)提取出完整分析路徑與語(yǔ)言風(fēng)格。通過(guò)將上萬(wàn)條真實(shí)專(zhuān)家“推理鏈”轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量監(jiān)督數(shù)據(jù),志愿大模型得以深度學(xué)習(xí)人類(lèi)專(zhuān)家的分析過(guò)程。
基于人類(lèi)偏好強(qiáng)化學(xué)習(xí)精化策略層,志愿大模型構(gòu)建了閉環(huán)優(yōu)化機(jī)制,將“模擬填報(bào)—專(zhuān)家反饋—策略評(píng)分”引入模型迭代過(guò)程。模型會(huì)基于模擬的考生檔案生成志愿填報(bào)方案,隨后這些方案將被提交給多位高考志愿專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括:專(zhuān)業(yè)建議是否準(zhǔn)確易懂、排序邏輯是否貼合考生特征、是否兼顧分?jǐn)?shù)與興趣、是否充分提示風(fēng)險(xiǎn)并給出可行應(yīng)對(duì)策略等。
內(nèi)化數(shù)百位志愿專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)
整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程中,專(zhuān)家參與是重要一環(huán)。
一位參與模型訓(xùn)練的志愿專(zhuān)家告訴記者,志愿專(zhuān)家的一對(duì)一服務(wù),旨在消除用戶(hù)信息差,幫助他們厘清專(zhuān)業(yè)方向、就業(yè)前景及未來(lái)發(fā)展路徑?!岸鄶?shù)用戶(hù)并不清楚自己真正要想什么。我們通過(guò)多維度梳理,結(jié)合客觀就業(yè)情況,為用戶(hù)提供引導(dǎo)。志愿大模型就是把這些思路模型化了?!?/p>
在考生會(huì)問(wèn)的問(wèn)題分類(lèi)上,團(tuán)隊(duì)歸納出兩大類(lèi)高頻問(wèn)題:認(rèn)知類(lèi)和決策類(lèi)。認(rèn)知類(lèi)問(wèn)題關(guān)注信息理解,如專(zhuān)業(yè)或院校的區(qū)別;決策類(lèi)則涉及選擇和未來(lái)規(guī)劃,如分?jǐn)?shù)優(yōu)勢(shì)等,信息更復(fù)雜。
“我們將這些問(wèn)題分類(lèi),然后為每類(lèi)問(wèn)題撰寫(xiě)工作流程,指導(dǎo)模型基于這些流程進(jìn)行訓(xùn)練和解答。這樣,模型即便面對(duì)海量且多變的具體問(wèn)題,也能按共性邏輯高效處理。在此基礎(chǔ)上,模型產(chǎn)出志愿方案,我們進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)評(píng)分,校正事實(shí)性及邏輯性錯(cuò)誤,如選科與專(zhuān)業(yè)要求不符等;同時(shí),持續(xù)優(yōu)化答案和文案,使其更符合專(zhuān)家口吻、更具科學(xué)性,確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和專(zhuān)業(yè)度?!绷硪晃恢驹笇?zhuān)家說(shuō)。
夸克方面稱(chēng),訓(xùn)練志愿大模型時(shí),他們還特別注意避免單一視角,引入來(lái)自不同地區(qū)、風(fēng)格各異的志愿規(guī)劃師,形成多元策略思維樣本。同時(shí),模型也不會(huì)輸出唯一答案,而是提供多種志愿填報(bào)方案供考生選擇?!拔覀兪冀K堅(jiān)持一點(diǎn):AI不替你做決定,只幫你看清選項(xiàng)。最終的選擇,應(yīng)該回到考生和家庭本身?!编P海峰說(shuō)。
婁雷告訴記者,隨著各類(lèi)工具升級(jí),志愿專(zhuān)家也要升級(jí),他們要學(xué)會(huì)善用AI產(chǎn)品提升工作效率。AI和人類(lèi)專(zhuān)家也并非互相替代的關(guān)系,而是能夠互相賦能?!拔蚁M?,技術(shù)帶來(lái)的不僅是志愿服務(wù)產(chǎn)品,而是能有一個(gè)幫助學(xué)生從高中起就進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、明確未來(lái)方向的學(xué)習(xí)伴侶?!痹趭淅卓磥?lái),這或許能真正解決很多人的困惑,讓他們?cè)谥驹柑顖?bào)時(shí)不再那么焦慮和迷茫。(張蓋倫)
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